Dichiarazione di Accessibilità

Palace Lido Hotel & Suites si impegna a rendere il proprio sito web accessibile e fruibile per il maggior numero di persone possibile, indipendentemente dalle capacità fisiche, sensoriali o cognitive, conformemente alla legislazione nazionale vigente (D.Lgs. 82/2022 e s.m.i.) e allo standard europeo UNI CEI EN 301549 (basato sulle linee guida WCAG 2.1 e successivi aggiornamenti).

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web: https://palacelidosuites.com.

Stato di Conformità

Attualmente, questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549.

Nonostante i costanti sforzi di adeguamento del codice e dell’interfaccia utente, alcuni criteri di successo delle linee guida WCAG non sono ancora pienamente soddisfatti a causa di limitazioni tecniche attualmente in fase di risoluzione, come dettagliato nella sezione seguente.

Contenuti Non Accessibili e Limitazioni Tecniche

I casi di parziale o non conformità sono imputabili a specifiche limitazioni tecniche intrinseche ad alcuni componenti infrastrutturali e moduli di terze parti impiegati per il funzionamento del sito. Nello specifico:

  • Componenti di Navigazione Dinamica: Alcune librerie JavaScript utilizzate per la gestione della navigazione e per alcune animazioni dell’interfaccia presentano parziali incompatibilità con i lettori di schermo (screen reader) e possono ostacolare la corretta navigazione tramite tastiera. Il nostro team di sviluppo sta procedendo alla loro progressiva sostituzione con alternative native e pienamente accessibili.
  • Moduli e Integrazioni Complesse: L’integrazione di alcuni sistemi di terze parti (es. engine di prenotazione) può generare occasionalmente la perdita del focus o anomalie nella lettura delle etichette ARIA (Accessible Rich Internet Applications). Al fine di preservare l’integrità operativa e la sicurezza dei dati degli utenti, stiamo conducendo un’attività di refactoring del codice per ripristinare la piena accessibilità di queste componenti senza compromettere le funzionalità di navigazione del sito.

Intenti e Sforzi di Adeguamento

Siamo pienamente consapevoli delle attuali aree di miglioramento e dichiariamo il nostro impegno a raggiungere la piena conformità agli standard di accessibilità. Stiamo implementando un piano di adeguamento tecnico basato sulle best practice del settore:

  • Audit e Ottimizzazione Progressiva: Sottoponiamo il sito a regolari test automatizzati e manuali per applicare miglioramenti mirati al codice (es. ottimizzazioni del contrasto cromatico, implementazione corretta dei tag semantici).
  • Adeguamento ai Nuovi Standard (WCAG 2.2): Stiamo attivamente monitorando le recenti direttive per integrare i nuovi criteri di successo, laddove tecnicamente fattibile sull’attuale infrastruttura.
  • Revisione dei Fornitori IT: Stiamo collaborando con i nostri fornitori tecnologici affinché i plug-in e i servizi esterni integrati nel sito rispettino rigorosamente i requisiti della norma UNI CEI EN 301549.

Redazione della Dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta in data 10 Agosto 2026.

Le informazioni contenute in questa dichiarazione sono state ricavate da un’autovalutazione tecnica condotta sulle pagine pubbliche del sito web, integrata dai risultati di test automatizzati e analisi funzionali in ambiente di sviluppo.

Meccanismo di Feedback e Recapiti

Crediamo che l’accessibilità sia un percorso continuo. Se riscontri problemi durante la navigazione, difficoltà nell’utilizzo dei nostri servizi di prenotazione o necessiti di informazioni in formati alternativi, ti invitiamo a segnalarcelo.

Nel messaggio, ti chiediamo cortesemente di indicare:

  • L’URL della pagina interessata.
  • Una breve descrizione del problema riscontrato o del contenuto inaccessibile.
  • Il dispositivo (desktop/mobile), il sistema operativo, il browser e l’eventuale tecnologia assistiva (es. Jaws, NVDA, VoiceOver) utilizzati.

Procedura di Attuazione

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata presa in carico della segnalazione entro 30 giorni dalla notifica al nostro team tramite i contatti sopra indicati, l’utente ha il diritto di ricorrere alle procedure di attuazione previste dalla normativa vigente.

È possibile inoltrare una segnalazione formale all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), agendo a tutela dei propri diritti tramite la figura del Difensore Civico per il Digitale, o alle Autorità di Sorveglianza del Mercato designate.

Per maggiori informazioni sulle procedure di tutela e segnalazione, invitiamo a visitare il sito web istituzionale: www.agid.gov.it.